“現代商貿物流+場景”帶來什么？

　　跨界融合，服務美好生活

　　6月17日，在2025年廊坊經洽會降低全社會物流成本場景展區，觀眾在參觀一架多功能垂起復合翼無人運輸機。河北日報記者 趙永輝攝

　　智慧物流時代，你的快遞怎樣送達？

　　一鍵下單后，快遞公司與電商平臺共享運力數據，就近分配快遞小哥，第一時間上門攬收；包裹進入分揀環節，視覺識別“聯手”自動分揀，大幅提升分揀效率；上門配送時，智能無人配送小車自主識別紅綠燈，主動避讓行人，根據系統提示的門牌號，自動來到你家門前。

　　在2025年廊坊經洽會上，一項項物流“黑科技”讓人大開眼界。人工智能應用場景正加速在物流行業深化拓展，不僅讓快遞快起來，還深刻改變著我們的生活。

　　積極擁抱消費升級和技術升級雙重機遇，商貿物流正以跨界融合加快場景創新，不斷拓展在科技、消費、民生等領域的應用場景，推動發展提速、服務提質，更好滿足人民群眾對美好生活的向往。

　　前不久，國家郵政局公布的快遞服務質效情況顯示：今年一季度，快遞服務全程時限為54.34小時，同比縮短4.35小時；用戶快遞服務滿意度得分為84.8分，同比上升1.2分。

　　“快遞又快又好的背后，離不開全行業科技創新水平的持續提升，特別是人工智能技術的推廣應用。”廊坊經洽會上，多位專家表示。

　　受人力、交通、政策等因素影響，“最后一公里”一直是物流配送的難題。有資料顯示，“最后一公里”末端配送成本幾乎占整個物流成本的30%。末端配送是否暢通、高效，不僅影響商品的流通成本，也直接關乎消費者體驗。

　　讓“小包裹”插上數字化和智能化觸角，河北省持續創新和優化物流末端配送服務，網絡貨運、數字倉庫、即時配送等物流新模式新業態不斷涌現，自動分揀系統、無人配送車、物流機器人等技術裝備加快應用。截至2024年底，全省440余家無人驛站投入運營，布設智能快件箱超5000組。寄遞之間，人們向“快遞自由”更進一步。

　　熱播劇《長安的荔枝》中，“荔枝使”歷經千難萬難，才把荔枝從嶺南轉運到長安。

　　現在有了冷鏈物流，只需35個小時左右，首衡高碑店國際農產品交易中心的“荔枝大王”王慧杰就能收到從廣東運來的新鮮荔枝。“經過快速分銷，市民很快就可以吃著荔枝輕松追劇了。”王慧杰說。

　　進口波士頓龍蝦，從捕撈到配送，最快48個小時走上市民餐桌；前一天下單，第二天收貨，“次日達”讓消費者驚呼“連改地址的機會都沒有”；有了冷鏈物流，各類果蔬、水產品可全程保鮮……

　　商貿物流，一頭連著生產、一頭連著消費，繁榮著商品市場，活躍著創新創造。河北省不斷加密的物流樞紐節點，串點成線、連線成網，助力形成內外聯通、安全高效的物流網絡。

　　全省創建國家物流樞紐7家、國家骨干冷鏈物流基地5家、國家級示范物流園區6家，雄安新區、廊坊、石家莊等獲批建設國家郵政快遞樞紐承載城市，高水平綜合交通樞紐帶動提升綜合交通運輸效率。南來北往，貨暢其流。

　　快遞進村，是打通工業品下行“最后一公里”和農產品出村“最初一公里”的重要一環，關系著農民的獲得感、幸福感。

　　“以前在網上買件衣服，得掰著手指頭算日子，現在前一天下單，隔天就能在家門口簽收。”近日，平泉市平北鎮隔山溝村村民王國凡對身邊發生的新變化贊不絕口。客貨郵融合，讓他跟城里人一樣體驗到了“手機一點，送貨上門”的便捷。

　　利用公交的“腿”，借助郵政快遞的“點”，暢通物流的“網”。目前，平泉市實現了客貨郵村村通，日帶郵快件3000余件，郵件進出處理時間各縮短至1天。公交車成了商品進出村的紐帶，破壁機、掃地機器人等現代化家電“坐”著公交車進村，香菇、山杏、黃瓜等特色農產品搭上“順風車”從村里“奔”向外地。

　　河北省郵政、快遞企業積極探索共同配送、客貨郵等跨界融合發展模式，因地制宜完善縣、鄉、村三級寄遞物流網絡節點建設，打出快遞進村組合拳，農特產品等上行渠道日益暢通，農村消費潛力不斷釋放。去年，河北省農村地區快遞業務量增長明顯，全年業務量20.3億件，同比增長68.6%。

　　延伸服務網絡、豐富服務場景、提升服務品質，商貿物流為消費者日常生活帶來便利的同時，也助推消費需求持續釋放。

　　隨著消費品以舊換新政策加力擴圍，數碼、家電、廚衛等產品持續熱銷。郵政、快遞企業推出系列專屬寄遞服務方案，將送新貨、拆舊品、安裝調試和環保回收融為一體，構建起高效便捷的一體化服務體系。

　　旅游市場的火熱，也推動快遞企業持續創新服務模式。近日，河北文旅推出“輕松游河北”行李寄遞服務，為來冀游客提供火車站、機場等交通樞紐至酒店的行李雙向寄遞及寄存服務，讓游客解放雙手，輕松無憂暢游河北。

　　以場景創新賦能美好生活，商貿物流也在滿足生活需求中做大做優。當一架架貨機起飛落地、一艘艘貨船到港裝卸、一件件包裹分揀運輸、一輛輛配送車出發歸來，效率更高、服務更好的商貿物流業，必將給百姓生活帶來更多滿滿的快樂、穩穩的幸福。（河北日報記者 賈 楠）