環渤海新聞網消息（記者 單宇 通訊員 謝新宇 薛岳楠）為進一步優化營商環境，破解基層審批業務把握不準、以慣性思維辦理業務短板痛點，切實提升市場主體獲得感和滿意度，近期，我市行政審批系統刀刃向內，直面問題不回避，揭短亮丑動真章，對各類投訴渠道收集到的訴求問題集中梳理、分類研判，聚焦法治化、規范化、效能化三大維度，推出一系列改革創新舉措，著力打造陽光透明、高效便捷的政務服務新生態。

　　以法為綱，補足能力短板。針對基層審批隊伍法律知識儲備不足、自由裁量權邊界模糊等痛點，在全系統掀起“法治強身”行動，組織全市行政審批系統業務人員召開“行政審批系統依法行政培訓會議”，圍繞《行政許可法》《優化營商環境條例》等核心法規，開展“案例式教學+針對性講解”，建立“案卷評查”常態化機制，每季度組織“審批卷宗互評會”，由市級審批人員和法律顧問逐案點評審批規范性和法律適用風險，推動審批人員從“經驗型”向“法制型”轉變。

　　立標建制，破除流程梗阻。刀刃向內破解“審批業務規范化管理”難題，制定印發了《唐山市行政審批局關于進一步放寬市場準入規范企業投資項目備案的若干措施》，重點針對“規定之外無要件、申請全程網上辦、辦理過程限時結、健全監督保障機制”四方面提出了9項具體舉措，進一步放寬市場準入，規范企業投資項目備案管理。通過制度剛性約束，實現全市范圍內“同一事項、同一標準、同一尺度”，讓權力在制度軌道上規范運行。同時，全面推廣“一套材料、單次采集、多方共用”審批機制。各級行政審批部門對能夠通過數據流轉查詢到的材料、同一企業在同一部門辦理手續時提交過的材料均不再要求企業重復提交。

　　督責問效，倒逼作風轉變。以“強化效能監督”為核心，“模擬審批暗訪”為抓手，構建多維度效能監督體系。成立由審批科室業務骨干組成的“模擬審批暗訪組”，開展“沉浸式”辦事體驗，制定了《2025年模擬審批、明察暗訪工作指導計劃表》，確定自3月中旬開始至年底，對全市18個縣級政務服務大廳、229個鄉鎮（街道）綜合服務中心實現全覆蓋檢查。重點查找審批業務、主動服務、受理效率、業務培訓以及基層中心標準化建設等方面存在的問題。同時，結合“服務提質效、窗口展形象”專項行動，分析制約基層政務服務質效提升的共性堵點，對超期預警件、群眾差評件實時追蹤溯源，推行“辦不成事”窗口反向倒查機制，實現整改一個問題，解決一類問題的工作目標。目前，已對24個鄉鎮綜合服務中心進行了暗訪。

　　刀刃向內方顯擔當，自我革新永無止境。下一步，全市行政審批系統將持續保持“揭短不怕痛、亮丑不護短”的勇氣，以法治思維固根基，以標準建設提質量，以監督利器促落實，努力打造政務服務改革的“示范樣板”。