下花園區把2024年作為“營商環境整治攻堅年”，始終將優化營商環境作為第一動力，嚴格落實“五個堅決”要求，舉全區之力爭創一流營商環境，為推動高質量發展鋪平道路，創造條件。

　　創新改革模式。全面推行“一件事一次辦”“一類事一站辦”改革，取消原有部門窗口，全部設置為“一件事”“一類事”綜合窗口，打破部門界限，實現業務高效集成，企業群眾點單辦理，最大程度利企便民。完善遠程幫辦、窗口領辦服務機制，實行統一受理、后臺辦理服務新模式。深化“雙盲評標”改革，全面做好公共資源交易平臺與省遠程異地評標協調系統、評標專家驗證系統的對接。簡化行政審批服務流程，持續壓縮企業在準入、設立、注銷等環節辦理時限，確保企業開辦、企業注銷均在4小時內辦結，優于全市平均水平。

　　加大惠企力度。暢通企業反饋訴求渠道，在高鐵站、政務服務大廳等人員密集場所放置惠企政策展示臺及公布各級舉報電話，對收集上來的訴求及時解決處理，集中開展“不滿意、我服務，不合理、我改進，不到位、我提升”滿意度整改提升活動，為企業、群眾提供優質的政務服務環境。加大對企業信貸支持力度，計劃每月組織一場銀企對接暨貸款培訓服務會，現場辦理貸款業務，切實解決融資難問題。持續提升市場主體滿意度，建立“1戶企業+1位駐企服務員”制度，制定各行業、各領域惠企政策包，強化惠企助企政策保障，推動一攬子政策“直達快享”“應享盡享”。規范行政執法檢查，探索“輕違免罰”等柔性執法舉措，嚴格落實“雙隨機、一公開”“企業寧靜日”制度，壓縮現場檢查頻次，有效減少對企業不必要的干擾。

　　推進機制建設。健全“高效辦成一件事”重點事項清單管理機制和常態化推進機制，實施“無證明事項”改革，實現企業開辦、涉企不動產登記等26項助企便民“一件事”高效辦理。統籌推進鄉街兩級便民服務站建設，依托“無證明”城市證照核驗系統平臺，將公民辦事程序轉變為政府內部工作程序，最大限度減少證明材料。對12345政務服務便民熱線推行“紅黑榜”機制，對28個熱線承辦部門工作成效進行月排名、年考核。推進企業信用分級分類監管，對230家企業進行信用分級，引導經營主體依法依規經營。

　　強化考核問效。嚴格落實“五個堅決”“四個一律”要求，制定了《關于爭創一流營商環境“五提升”“八嚴禁”的決定》，細化工作任務，明確職責分工，用好考核“指揮棒”。結合明察暗訪和人大代表、政協委員、企業代表、群眾代表每月對全區營商環境測評，每季度對區直部門“一把手”進行考核，定期通報調查結果和排名，并將考評指標結果與干部選拔任用掛鉤。充分利用各類媒體平臺，多渠道、多方位總結好經驗、好做法，在全社會培育“人人都是營商環境”的良好理念，全力營造尊商、親商、安商、富商、穩商的濃厚氛圍。

　　（記者 王利軍 通訊員 院玉順 張曉龍 張旭）