2023年，張家口下花園區行政審批局聚焦“優化營商環境攻堅年”，以優化營商環境為主線，以系統化、集成式舉措破解難題、創新服務，全力助推項目建設和經濟發展。

　　堅持深入開展“政策找人、審批上門”助企幫困暖心活動，通過制定服務清單、辦事指南，建立服務對象庫并動態更新，主動開展上門服務，打破傳統“前臺被動受理申請”模式，推動受理窗口延伸至“家門口”。

　　辦理不動產登記業務。

　　打造一對一管家貼心服務，針對全區招商引資項目、重點項目、園區項目，由首問責任人統一將涉及項目的企業負責人與科室業務骨干建立一對一項目管家群，對項目提供一對一管家式幫辦代辦服務及政策咨詢。

　　推出實行“即日辦”急速審批，推行項目備案、節能審查、招標方案核準、施工許可等事項審批“即日辦”，實現“即來即辦”，并力爭將“即日辦”范圍擴展至更多事項。

　　辦理不動產登記業務。

　　探索實行“跨省通聯”，打通區域限制，將“跨省通辦”延伸至“跨省通聯”，在與山東省威海南海經濟開發區審批局實現60余項政務服務事項跨省通辦的基礎上簽訂“跨省通聯”合作協議。通過互相交流學習政務服務領域先進經驗做法，實現“結伴提升”。

　　推出“企業信用+審批服務”機制，以企業自身的信用為基礎，對全區企業進行信用分級，信用評級高的企業開啟審批“綠色通道”。在辦理審批事項時，申請人符合信用審批申辦條件并按要求提交相關材料，審批部門通過查詢企業信用信息后以最快速、最便捷審批方式完成作出行政審批決定，并應用到建設、市場、招投標領域。

　　自助專區辦理營業執照。 院玉順 攝

　　推行熱線答復提級審核機制。推行12345市長熱線辦理情況“日報告”“周總結”工作機制，每日向區熱線領導小組呈報熱線24小時辦結清單、超24小時未辦結清單、限期內暫未辦結清單，對全區熱線辦結情況進行匯總，對訴求人進行電話回訪。為確保答復結果精準，對全區27個熱線承辦部門下發了《關于進一步加強12345政務服務便民熱線審核上報工作的通知》，實行熱線答復提級審核工作機制。（通訊員 院玉順 朱亞偉）