近年來，崇禮區圍繞提升社區小區管理服務效能，在城區107個生活小區、11處公寓共計2.9萬戶5萬余人中探索建立網格化管理服務新模式，精準服務大民生，不斷提升居民群眾的獲得感、滿意度、幸福值。

　　該區按照黨建引領、規模適度、全面覆蓋、方便群眾、便于管理的原則，將網格內的黨員納入基層黨組織管理，構建起黨支部建在社區、黨小組建在小區、黨員散布在樓棟的基層黨建組織網絡。將11個社區及社區籌備處劃分成117個網格，由居民選舉產生11名網格長，117名網格員，362名樓棟長，1413名單元長，形成機關單位黨員干部、社區干部、專職社區工作者、協管員、志愿者共同參與社區小區事務的工作機制，動態采集掌握網格區域內居民基本信息。對網格區域內居民生產、生活、住房、社會保障、就業、經濟收入等情況做到底數清、情況明。網格員和樓棟長、單元長踐行“在居民家中了解需求，當天上報社區街道，及時推進問題整改，時候征詢居民滿意程度”的工作作風，不斷促進社區小區基層服務能力提升。同時，在小區樓道顯著位置制作了“黨員網格責任公示牌”，將樓院黨員和四級網格責任人的姓名、聯系電話、工作職責等信息進行公開，黨員的責任更加明確，服務更加精準，助推文明城市創建落地落實。

　　暢通議事渠道，推進居住環境治理。該區采用線上線下相結合的方式，暢通居民議事渠道。在每個社區都建立了議事廳，群眾有關心的急難愁盼問題，隨時開庭議事，社區黨支部組織、社區居委會、業主委員會、物業公司和居民代表第一時間組織召開聽證會，多方聽取居民意見，建立任務臺賬，逐項對賬銷號，直至問題清零，讓群眾切實感受到黨和政府的力量和溫暖。充分利用微信群、微信公眾號等，強化群眾線上說事平臺。今年以來，截至目前，全區累計議事289件次，主要解決了老舊小區外立面改造、停車場建設、臨建拆除、垃圾清理、設施損壞、暖氣漏水、安全隱患等問題。針對轄區電動車日益增多、飛線充電安全隱患大的問題，逐小區摸排、分步驟實施，聯系安裝智能充電樁、劃設停車位。目前，已多方銜接為6個小區安裝了智能充電樁100個，劃設院內停車位380個。同時，推進了老舊小區硬化、綠化亮化、外立面改造不保溫、樓體陳舊設施更換、小區內強、弱電整理、更換樓宇門、更換公共樓梯間窗口、樓道燈、粉刷內外墻等改造提升等一系列工作，群眾居住環境得到了顯著提升。

　　突出精準惠民，鞏固服務成效。該區依托新時代文明實踐站，采取“個人+團體”服務形式，組織在職黨員、熱心居民成立志愿者服務小分隊，制定服務菜單，采取上門服務、日常服務、集中服務等形式，針對行動不便的老年居民、殘疾人員，聯系轄區單位、公益組織改建無障礙設施、鋪設防滑墊、配備殘障輔助用品，保障行動不便人員的出行安全。為確保弱勢群體全保障，常態化開展健康講座、科普宣傳和免費體檢等活動100余場，惠及居民1萬人次。采取“社區+學校”“理論+實操”“線上+線下”“培訓+就業”模式，聯合區委組織部、婦聯、總工會、文旅局等單位及職業技術學校，持續舉辦技能培訓，由社區提供培訓場地、組織參訓學員，學校負責制定培訓計劃、安排老師現場授課、聯系就業崗位。截至目前，針對轄區失業人員、靈活就業人員、殘疾人等就業困難群體，先后開展中西面點、美容、家政保潔、育嬰師、養老護理、短視頻剪輯、健康理療、運動舒緩等培訓活動17場，培訓轄區及其他社區居民1000余人，其中800余人拿到執業資格證書，150余人上崗就業。

　　（記者 吳建巍 通訊員 靳磊）