“您的《食品經營許可證》延續業務已經辦好了，請收好！”近日，在宣化區天泰寺街街道辦事處行政服務中心，轄區超市經營者劉先生拿到了“新鮮出爐”的《食品經營許可證》。“這效率太快了，我進門還不到一刻鐘！”劉先生滿臉笑容，為工作人員的高效率“點贊”。

　　劉先生多年來一直在天泰寺街街道轄區經營一家名叫“東羅西搜”的食品超市，今年超市的《食品經營許可證》到期，需要辦理延續業務。他通過天泰寺街街道推出的“您好，商家”A P P咨詢了辦理延續業務所需的證件和相關流程后，便將相關資料準備妥當，在相關網站進行提交。他便接到了街道行政服務中心工作人員的電話，通知他帶著資料前往辦理。來到行政服務中心后，經過提交材料、審核、證件打印等一系列流程，不到15分鐘的時間，新的《食品經營許可證》便到了劉先生手中。

　　天泰寺街街道辦事處行政服務中心主任王守恒介紹說，從2023年開始，天泰寺街街道推出了“您好，商家”A P P后，街道各類行政審批事項申辦都可以實現網上咨詢、網上提交，大大提高了辦事效率。但對于不太會使用智能手機的辦事群眾來說，卻并不太方便，為此，行政服務中心印制了各類口袋書、明白卡等，方便這類群眾熟悉辦理業務的流程，還為前來咨詢、辦理業務的群眾進行現場手把手“教學”。

　　“3月下旬，一對老夫妻前來辦理小餐飲登記證，他們打算開一家手搟面館。因為是第一次做生意，夫妻倆前來辦理業務時，對相關流程一無所知，也不太會操作智能手機。當時，工作人員主動幫助他們，操作手機提交資料。老兩口特別感動，第二天一大早就送來了一面錦旗。”王守恒指著墻上嶄新的錦旗告訴記者，類似的事情還有許多，天泰寺街街道辦事處行政服務中心就是要不斷提升服務水平，為群眾排憂解難，真正做到“手續更簡、環節更少、效率更高”。

　　（記者 李蕾 通訊員 胡新華 閆宗春）