日前，尚義縣行政審批局推出“企業碼上訴”服務平臺，企業反饋訴求可實現掃碼直達、及時處理，市場主體滿意度進一步提升。

　　尚義縣行政審批局實施市場主體包聯機制，各包聯責任人定期走訪企業，及時了解企業訴求，積極推廣“企業碼上訴”平臺，幫助解決實際問題。針對“企業碼上訴”平臺收集到的問題，派專人協調解決，確保整改到位、服務到位。截至目前，該局共走訪企業100余家，發放宣傳資料200余冊，收集企業訴求62條，全部協調辦結。

　　針對“企業碼上訴”平臺收集處理的問題，該局第一時間進行解答處理的同時，持續深化市場主體跟蹤回訪，確保每一個問題得到圓滿解決。尚義縣眾創紙業有限公司負責人薛寬峰，在企業運營中遇到審批方面的小問題，他抱著試一試的心態通過“企業碼上訴”平臺進行反饋，沒想到填好信息后很快就有人與其對接，問題解決后還進行了回訪，讓他非常滿意。

　　據相關負責人介紹，為進一步提升服務質量，除了推出“企業碼上訴”平臺，尚義縣行政審批局還將通過“政策推薦”平臺全面上線惠企政策；通過“政務服務云直播”平臺，全程解答辦事疑問；通過“雙休日不打烊”受理，全力實現隨時可辦，構建起“事前、事中、事后”全鏈條服務，讓辦事企業“高興而來、滿意而歸”。

　　（記者 李穎 通訊員 王雅婧 史惠英）