橋東區市場監督管理局深化作風建設,瞄準信用監管“小切口”,推動監管理念“大轉變”,持續提升服務意識,打造經營主體全過程信用服務機制,助力營商環境持續優化。
橋東區市場監督管理局以“小切口”為突破口,在與經營主體打交道最多、面對經營主體最近的信用監管環節,改進創新工作模式、轉變工作理念,整合信用監管工作流程、環節,打造了經營主體全過程信用服務機制。建立事前經營主體信用風險預警告知機制;全面推進事中信用風險分類管理與“雙隨機、一公開”監管深度融合;拓寬事后信用修復渠道;實施全過程失信“容錯”機制。通過創建精準高效的監管服務體系,把作風建設落實在抓實際工作上,為經營主體高質量發展全程保駕護航。
在此基礎上,建立市場主體信用風險預警告知機制,對即將逾期未年報市場主體,及時通過電話聯系、實地走訪、政府網站公告等形式進行提醒警示,主動將“你找我辦事”轉變為“我為你服務”,組建工作組通過實地、電話、微信群、公眾號等多種方式推進年報工作;針對企業開展的檢查過程中,采用信用風險分級分類模式,完成聯合抽查13次,檢查市場主體82戶,運用信用風險分級分類抽查次數占比100%;創建了“雙隨機、一公開”抽查企業回訪制度,在提升企業滿意度的同時對執法人員抽查規范性進行監督,實現監管部門和企業“雙向奔赴”;實施“容缺”受理,有特殊情況繼續移出異常名錄的市場主體,由市場主體自我承諾后,實行容缺辦理,及時解除信用約束,限期補齊相關資料;扎實開展信用修復集中培訓、受理、修復,讓群眾少跑路。目前已辦理市場主體信用修復200余條,其中122條信用修復實施了“即刻辦理,當日辦結”。(記者 王寧 通訊員 馬云)
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