“群眾反映：西榆林路路燈損壞。代表回復：經核實，已維修。”“群眾反映：商業街垃圾桶不夠。代表回復：已新增垃圾點和垃圾桶。”……這些記錄，是來自“懷來縣網上代表之家”記錄中的一部分。

　　為進一步探索創新人大代表履職方式，改進聯系群眾形式，豐富全過程人民民主的基層實踐，近期，“懷來人大”微信公眾號增設了“懷來縣網上代表之家”模塊，廣大群眾可向人大代表反映公益性、普惠性的問題，提出合理化的意見建議，并對其落實情況進行監督。

　　據介紹，“懷來縣網上代表之家”對收集到的社情民意實行代表首辦負責制，對能解決的問題，代表及時辦結回復；對不能解決的問題，向所在聯絡站反映，逐級協調解決（上報）。縣人大常委會明確專門委室，將上報問題建議分類交辦“一府一委兩院”辦公室落實，最終由代表回應群眾。（記者 郝大釗 通訊員 高成 趙良戈 張樹剛）