“老人自己在家燒煤不安全，幸好咱們有電采暖的優惠政策，這設備裝上又經濟又方便。”11月18日，懷安縣渡口堡鄉良民溝村的村民張樹才對上門安裝電采暖設備檢修人員說。

　　隨著氣溫持續降低，為保障電采暖用戶的用電需求，懷安縣供電公司加強電網建設及線路升級改造，提高供電可靠性，確保采暖用戶冬季可靠用電。

　　進入采暖季，該公司優化了供電服務流程，用戶可在網格群內咨詢電采暖相關政策，并通過線上渠道進行用電申請，極大縮短了報裝時間。同時，臺區經理對所管轄片區進行了“深入社區、走進村委會”等專項活動，并對室內家庭漏電保護器的運行情況認真進行排查，義務為孤寡老人、行動不便的客戶更換保護器，對室內線路、刀閘等進行檢查，發現老化或存在安全隱患的現場解決。同時，還為用戶重點講解了在使用電采暖時要注意的安全事項，定期對電采暖設備進行檢查和維護，及時發現并排除安全隱患。

　　                                                （王寧 時文博）