春風

　　高速路口核酸檢測造成經常車輛排隊，小街小巷、城鄉接合部環境臟亂差，道路坑坑洼洼、路燈不亮……這些問題看似是小事，卻與群眾的切身利益密切相關。如果得不到及時有效的解決，群眾就會有怨言、鬧情緒。其實解決這些問題并不難，只要有關部門多一點換位思考，自覺走到群眾最需要的點位上，把群眾的事當成自己的事，真心誠意幫助群眾解決“操心事、煩心事”，就能贏得群眾的心。

　　換位思考，就是要設身處地地為他人著想，多去站在別人的角度上思考。高速路口堵車現象，如果多想一想車主的煩惱，多增加幾名檢驗人員，車輛通行就會快一些；環境不好、路燈不亮這些問題，如果各級干部多到小街小巷、城鄉接合部走一走、看一看，就能及時發現并解決問題。不為服務差找理由，只為服務好想辦法，才是真正踐行以人民為中心的發展思想。

　　小街小巷環境衛生臟亂差等問題， 為什么輿論監督后才有人管？其實是工作態度、工作作風、政績觀出現了問題。有些部門和一些干部只注重了“面子工程”“形象工程”，而忽視了距離群眾最近的“里子工程”，孰不知，凡是涉及群眾切身利益的小事小節，往往會牽一發而動全身，解決得快不快、好不好，不僅與群眾的獲得感、幸福感緊密相連，更與黨的初心使命密切相關。

　　工作生活中都是如此。如果多一點換位思考，多了解企業在想什么,群眾在想什么，問政于民、問需于民、問計于民，將出發點和落腳點放在“人”上，就能為群眾提供更好更優的服務，就可以更加理性地做出正確的人性化的決策，讓群眾辦事更方便、生活更舒心。

　　【專題】強國復興有我