現在的電梯比較智能，如遇故障會重新啟動，并到基準層也就是負二層找平，之后恢復正常運行

　　7月22日，左先生向張家口晚報“新聞110”反映，其居住的橋東中泰城小區8號樓三部電梯故障頻發，曾發生過電梯失控下墜事件。

　　當日9時許，記者來到中泰城小區8號樓，該棟樓有三個單元，每個單元配有一部電梯。據業主們介紹，三個單元每層由消防連廊連接相通，業主可以使用任意三部電梯之一，上下樓。“自2023年9月份拿到鑰匙開始裝修以來，電梯隔三岔五出現問題，三部電梯輪著壞，物業管家在8號樓業主微信群中，提示最多的是某電梯維修暫停使用，請大家乘坐其他兩部。”有業主拿出手機讓記者看聊天記錄。

　　8號樓三個單元是相通的  武殿森 攝

　　從物業公司提供的一段監控錄像可知，7月15日8號樓2單元的電梯發生了失控下墜事件。視頻顯示，四五個人從負二層停車場進入電梯，上行到14層時，電梯外邊液晶屏沒了顯示，過了一會兒，電梯里的人又回到了負二層，神色慌張地走出電梯。物業工作人員在隨訪時了解到，當時電梯上行到14層時忽然失控，由上行變為下行，電梯內的按鍵也不管用，雖然下行的速度不快，也沒有造成乘梯人員受傷，但也把乘梯人嚇得不輕。

　　在8號樓下，記者遇到了幾位業主。2單元業主吳女士表示：“我和老伴上了歲數，買電梯樓是為了方便，沒承想發生了電梯下墜。雖然當時我和老伴不在電梯里，但也擔心不已。我現在都不敢坐這部電梯了，上下樓時就坐其他兩部。”

　　3單元的一位業主介紹，3單元的電梯也發生過下墜，他和懷有身孕的愛人親身經歷了電梯從1層下墜到負二層，現在還后怕。“去年冬天，有一戶居民家中發生暖氣漏水，漏出的水灌進了2單元電梯井，最后都結了冰，物業公司維修了很長時間才修好。”

　　 8號樓的三部電梯目前可正常使用 武殿森 攝

　　3單元業主馬先生表示，“電梯失控下墜，是不是和以前的灌水有關？電梯是不是磨損嚴重？以后會不會再發生此種事件？這些是我們業主最關心的。”

　　帶著業主們的疑問，記者來到了中泰城小區物業公司。該公司經理苗強向記者展示了一些照片和視頻后，說，電梯發生故障，是因為業主們在裝修過程中，部分裝修工人使用電梯運送建筑垃圾時沒有按要求裝袋，建筑垃圾散落在電梯門縫、頂部等多個部位，影響了電梯的正常運行。關于電梯下墜事件，苗強表示，這是偶發事件，事發十分鐘后，電梯維保人員就趕到檢修，沒有發現異常。第二天，廠家維修人員又上門進行了檢修，確認是電壓不穩，電梯信號丟失，到最底層找平。

　　中泰城小區電梯維保負責公司——春安機電設備有限公司維保部負責人劉偉說：“現在的電梯比較智能，如遇到故障，會重新啟動，并到基準層也就是負二層找平，之后恢復正常運行。”

　　記者聯系到橋東區市場監督管理局特種設備安全監察科，姚姓工作人員介紹，中泰城小區8號樓電梯下墜事件發生后，他們接到了來自“12345”的指令，馬上組織人員對8號樓的三部電梯進行了檢查。經查，三部電梯安裝、檢驗等手續齊全，可以正常運行，不存在安全隱患。

　　對于物業公司和相關部門的答復，部分業主表示：“新買的樓房還在裝修中，電梯就發生了這么多次故障，我們怎么才能放心使用？”

　　就電梯安全使用問題，張家口晚報將持續關注，歡迎讀者提供更多線索。（記者 管建霖）