冬季低溫天氣供水設施容易凍損，導致水表、管道等供水設施漏水，市政水務公司提醒廣大用戶一定要密切關注氣象部門發布的低溫天氣預警信息，提前對供水設施進行防寒保暖，做好室外的供水水表、管道、截門及太陽能等設施的防凍保溫，以免給您的生產生活用水造成不便。

　　水表發生冰凍一般是溫度低于零度時，水表結冰往往先從兩側接頭處開始，進而封堵水表內腔存水；表內存水逐漸結冰膨脹導致表體或接頭處爆裂，解凍后出現漏水現象。水管冰凍一般發生在夜晚。因夜間氣溫低、水管水處于靜止狀態，容易結冰、體積膨脹，導致水管開裂。化冰漏水時可將布條綁緊裂縫處，再進行關閥報修處理。

　　根據往年經驗，供水維修人員提醒大家需要注意以下幾點：對暴露在室外的水管、水表、水龍頭、閥門等用水設施，可以使用棉麻織物、塑料泡沫進行包扎保溫。風會加快熱量的流失，是水管、水表等用水設施凍結的主要原因。天氣寒冷時（特別是晚上），要關緊室內陽臺、廚房、衛生間等安裝有供水設施房間的門窗。要關緊單元樓道門窗、樓道水表箱門（有部分用戶的水表、水管在樓道間）。對易冰凍處，用塑料膜可以臨時遮蓋防風。寒潮來臨前，排空水管、水表中的存水，即不會出現冰凍現象。若室內溫度無法保證零度以上的，或在冬季空置無人的營業房及其它公用房，請提前進行保暖防護，必要時請關閉入戶總閥門，排空內部管道內的存水進行排空防凍。對確已凍住水管，應先關閉閥門，稍擰開水龍頭，消除由于水冰凍體積膨脹帶來的管道內部壓力，避免管道開裂，用戶可以用毛巾敷在水管上再用熱水沖淋化凍，切不可以用火直接烘烤或用開水急燙，以免造成管道或者水表開裂。水龍頭無法開啟用水，不要用火燒、火烤水管，正確的做法是用30度左右的溫熱水沿裸露在外的水管淋兩遍，一般即可用水，或等氣溫升高后，用水也可自動恢復正常。請注意不要用溫熱水淋水表，可在裸露的水管、龍頭上用棉、麻絲物等緊密纏繞包扎，外用膠帶固定。

　　溫馨提示：氣溫下降時，請您配合做好防凍工作，避免因用戶或物業管理不當，造成水表、水管、閥門凍裂而產生維修費用和損失。冬季臨時外出或長期不在家的用戶，離開前應給您的鄰居留下聯系方式，或聯系水務公司工作人員關閉表前閥門，防止一旦出現緊急情況無法處置造成自身經濟損失，或影響周圍用戶正常用水。如遇用水問題，請撥打24小時供水客服熱線2122228。

　　（張琪 整理）