“能夠成為張家口賽區(qū)駐地咨詢師，在自己的家鄉(xiāng)用自己專業(yè)為冬奧服務(wù)，我感到特別幸運而自豪。從1月19 日入駐崇禮工作，經(jīng)歷的遇見的每一件事，每一個人都深深地感動著我，每一次感動都讓我內(nèi)心充滿了期待，期待自己成為志愿者們的‘三心人’。 ”魏萍激動地說道。魏萍是涿鹿縣實驗小學(xué)的心理老師， 也是河北12355 青少年服務(wù)臺的一名心理咨詢師。

　　成為知心人。為幫助駐地志愿者掌握基本的管理情緒方法和緩解壓力的操作指南，魏萍針對大家在志愿服務(wù)期間可能遇到的心理問題，確定了“相約冬夢 疫路同行”“當冬奧遇到春節(jié)，思鄉(xiāng)情緒如何克服”“緩解壓力高效工作”等6個主題，采用線上講座或錄播課形式開展全員團體輔導(dǎo)，通過網(wǎng)絡(luò)溝通，成為他們的知心人。 截至目前，魏萍先后主持開展了《從心出發(fā) 做個幸福的志愿者》《適應(yīng)工作 紓解壓力》等4個講座，創(chuàng)作并錄制了《情緒創(chuàng)可貼》《情緒急救法》等10個減壓視頻，《漂流的落葉》《蝴蝶拍拍安然入睡》等7個減壓音頻，為進一步紓解志愿者的心理壓力，順利完成奧運任務(wù)做出積極努力。

　　做好安心人。讓每一個志愿者安心，是心理咨詢師的使命。為了讓更多志愿者參與進來，魏萍主動向志愿者發(fā)出邀請，定期組織心理咨詢活動， 開放10小時以上的心理服務(wù)，開展多形式的個體輔導(dǎo)， 同時創(chuàng)新咨詢方式， 除采用傳統(tǒng)面詢外，進一步拓寬網(wǎng)絡(luò)咨詢方式，通過公布心理咨詢熱線、騰訊會議號碼、微信號等鼓勵志愿者暢所欲言， 積極求助，充分利用多種心理技術(shù)為每一個志愿者答疑解惑。

　　當好暖心人。在和志愿者們的相處中，魏萍作為一名心理咨詢師，帶著一份真誠的溫暖走進他們，感受她們離開家的心情和思緒，同時也感受到他們心中對冬奧會的熱愛、激情和努力服務(wù)冬奧的愿景和期許， 用愛相隨，安暖相伴，彼此學(xué)習(xí)，一起成長。 還有很多溫暖的故事在這里，在山麓，在冬奧，在不同的場域，譜寫相同奉獻和愛的濃濃序曲。（ 蘇麗霞 唐金卉）